Entenda o território. Priorize o que muda a vida das pessoas.
Conecte opinião, serviços, agenda pública e acompanhamento em uma rotina contínua de decisão baseada em evidências.
Saber a aprovação não mostra onde agir.
Um indicador geral informa o humor, mas não explica quais serviços, temas, públicos e territórios estão por trás da percepção nem o que precisa ser acompanhado depois da decisão.
- Fotografias sem continuidade.
- Pouca conexão entre opinião e serviço.
- Ações sem hipótese, responsável ou nova medição.
Da escuta pública a uma rotina de gestão
01
O que muda
Pesquisa como disciplina contínua de priorização
O Pulso Público combina baseline, agenda temática, experiência de serviços, decisões e novas ondas para transformar pesquisa numa disciplina contínua de priorização. O pulso lê humor, confiança, prioridades e diferenças territoriais; os serviços são medidos por acesso, qualidade, resolutividade e satisfação; e o acompanhamento liga cada decisão a uma ação, um responsável, uma métrica e uma nova medição.
02
Como funciona
Do baseline à nova medição
O planejamento define decisões, territórios, públicos e cadência. O baseline revela as prioridades, que viram uma agenda executiva com responsáveis e métricas. Sinais, serviços, ações e comunicação são acompanhados ao longo do tempo. Uma nova medição mostra o que mudou, e a gestão aprende e ajusta.
- 01Planejar
- 02Analisar
- 03Estruturar
- 04Monitorar
- 05Otimizar
03
Capacidades
O que a gestão passa a enxergar
A pesquisa de opinião lê humor, aprovação, confiança e direção percebida. A agenda temática cobre educação, saúde, segurança, economia e temas locais. O indicador de qualidade da gestão mede acesso, qualidade, resolutividade e atendimento. O registro de evidências guarda decisões, ações, públicos, território e indicador. E a auditoria compara com responsabilidade o antes e o depois de cada ação.
04
Casos de uso
Para quem governa e para quem disputa
Campanhas usam o Pulso como inteligência de campanha. Mandatos fazem o acompanhamento reputacional da gestão e testam políticas e mensagens antes de lançá-las. O terceiro setor avalia a experiência dos serviços de saúde, educação, segurança e atendimento. E a leitura territorial mostra o município e a região por território.
Como conversa com o resto do sistema
Colectta Pesquisa e Opinião
Transforma pesquisas isoladas em uma memória viva, comparável e acionável para decisões recorrentes
Converse sobre viabilidadeO que costumam perguntar
É apenas pesquisa de aprovação?
Não. O programa relaciona percepção geral a temas, serviços, públicos e territórios para orientar prioridades.
Garante aumento de popularidade?
Não. Melhora a informação e a disciplina de decisão; o resultado depende de execução e contexto.
Pode ser usado durante campanhas?
Sim, dentro das regras eleitorais, do escopo contratado e da separação entre pesquisa, estratégia e comunicação.
Qual a frequência das ondas?
Depende das decisões, do território e da velocidade do contexto; a cadência é definida no desenho do programa.
Como começa?
Com definição das decisões prioritárias, baseline, territórios, públicos, responsáveis e calendário de acompanhamento.
Estruture o primeiro pulso do seu território.
Converse com a Colectta sobre uma agenda contínua de pesquisa, decisão e acompanhamento.
Limites de promessa
Não garante aprovação, vitória eleitoral ou causalidade entre uma ação e a mudança observada. Deve preservar LGPD, regras eleitorais, independência metodológica e limites de inferência.
